Pflege verstehen.
Entlastung finden.
Eine Diagnose, ein Pflegefall in der Familie, ein Berg an Anträgen – und tausend Fragen. Ich begleite Sie ruhig und verständlich durch das Pflegesystem und sorge dafür, dass Sie alle Leistungen bekommen, die Ihnen zustehen.
Seite
Keine Bindung an Anbieter – allein in Ihrem Interesse.
Beratungseinsätze & §7a-Beratung werden mit der Pflegekasse abgerechnet.
Hausbesuche, telefonisch oder per Video – wie es für Sie passt.
Wir nehmen uns Zeit und sprechen Ihre Sprache – ohne Fachchinesisch.
Klarheit in jeder Pflegesituation
Von der ersten Orientierung bis zum fertigen Antrag – Sie müssen den Weg nicht allein gehen.
Pflegeberatung §7a
Umfassende Beratung nach §7a SGB XI – Ihr gesetzlicher Anspruch auf Orientierung, Versorgungsplan und Begleitung.
Mehr erfahrenBeratungseinsatz §37.3
Der verpflichtende Beratungsbesuch für alle, die Pflegegeld beziehen – wir machen ihn wertvoll statt lästig.
Mehr erfahrenPflegegrad & Antrag
Erstantrag, Höherstufung, Widerspruch und Vorbereitung auf die Begutachtung – Schritt für Schritt an Ihrer Seite.
Mehr erfahrenEntlastung & Verhinderungspflege
Entlastungsbetrag, Verhinderungs- und Kurzzeitpflege, Pflegehilfsmittel – damit Sie ausschöpfen, was Ihnen zusteht.
Mehr erfahrenIn drei Schritten zur Entlastung
Sie melden sich
Ein Anruf oder eine Nachricht genügt. Im kostenlosen Erstgespräch schildern Sie Ihre Situation – ganz ohne Druck.
Wir schauen gemeinsam hin
Bei Ihnen zu Hause oder per Video verschaffen wir uns ein Bild und klären, welche Leistungen infrage kommen.
Sie bekommen einen Plan
Sie erhalten konkrete nächste Schritte, Hilfe bei Anträgen und einen Menschen, der erreichbar bleibt.
Beträge nach aktuellem Stand SGB XI. Ich erkläre Ihnen, was in Ihrem Fall konkret möglich ist.
Ein vertrautes Gesicht statt Warteschleife
Hinter Zoe Pflegeberatung stehe ich – Zuhal Tülay, examinierte Pflegefachkraft und ausgebildete Medizinische Fachangestellte.
Meine fachlichen Schwerpunkte liegen in der forensischen Psychiatrie und der geriatrischen Pflege – dort habe ich Menschen mit komplexen Erkrankungen und ihre Angehörigen über viele Jahre begleitet. Diese Praxiserfahrung ist die Grundlage meiner Beratung: Ich übersetze Paragrafen in verständliche Sprache, nehme Ihnen Papierkram ab und bleibe für Sie erreichbar – als feste Ansprechpartnerin, die Sie und Ihre Situation kennt.
Zoe kennenlernenWissen, das im Alltag hilft
Lassen Sie uns über Ihre Situation sprechen.
Ein erstes Gespräch ist unverbindlich und kostet Sie nichts – außer 20 Minuten Zeit. Wir hören zu und zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Sie haben.